Der Beginn Ihres Abo's ist 10 Tage nach Onlineabschluss. Die Membercard sowie Ihre Vertragskopie werden umgehend (2mal wöchentlich) versendet. Die Membercard ist sofort aktiv und kann von Ihnen benutzt werden auch wenn der Vertrag noch nicht begonnen hat. Wir schenken Ihnen also die paar Tage vor Abobeginn.

Ihren Ausweis erhalten Sie innert 3-5 Arbeitstagen per Post zusammen mit Ihrer Kopie des Abovertrages und den AGB. Beginnt Ihr Abo 10 Tage nach der Buchung und Sie wollen früher trainieren, dann können Sie hier einen Termin buchen. So erhalten Sie den Ausweis direkt im Studio.

Ja, natürlich. Es gibt immer Gründe sein Training zu pausieren. Wenn die Ausfalldauer länger als 4 Wochen ist, können Sie mit folgenden Ausfallgründen das Training unterbrechen:

• Krankheit (unter Vorlage eines Attestes)
• Militär (unter Vorlage eines Marschbefehls)
• berufsbedingter Auslandsaufenthalt (Nachweis erbringen)
• Schwangerschaft (unter Vorlage eines Attestes)

Gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- schreiben wir Ihnen Ihre Ausfallzeit am Ende Ihrer Mitgliedschaft wieder gut oder rechnen die Monate an Ihre Rechnung bei Erneuerung an.

Ja. Die klever*fit-Studios haben jeden Tag geöffnet auch an Sonntagen und Feiertagen. Die Öffnungszeiten der einzelnen Studios können Sie online oder im Club selbst einsehen.

Ja.
Der Vertrag verlängert sich automatisch jeweils um die ursprünglich abgeschlossene Laufzeit zu den allgemeinen Bedingungen, wenn er nicht mindestens 6 Wochen vor Ablauf per Einschreiben gekündigt wird.

Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind können Sie sich nur im Studio vor Ort einschreiben. Voraussetzung ist, dass ein Einverständnis eines Erziehungsberechtigten vorliegt. Online können Sie sich ab 18 Jahren registrieren.

Grundsätzlich dürfen kleverfit.ch-Mitglieder in allen Studios ohne Extrakosten bei der Mitgliedschaft trainieren.

GRUNDSAETZLICH GILT:

Wer frühzeitig (nach Erhalt der ersten Zahlungserinnerung) auf uns zukommt und freundlich nachfragt, mit dem können wir je nach Situation gerne die Möglichkeiten besprechen.

Hierzu via Mail an buero(at)kleverfit.ch wenden.
In jedem Fall der verspäteten Zahlung werden anfallende Mahngebühren fällig. Die Mahngebühren betragen bei der 1. Mahnung CHF 15.-, bei der 2. Mahnung CHF 20.- und bei der 3. Mahnung CHF 25.-.

Vertragsänderungen können ausschliesslich im Studio vorgenommen werden.
Bei einer Vertragsänderung beginnt immer eine neue Laufzeit.

Auskünfte über Zahlungen gibt Ihnen gerne Ihr Club, in dem Sie sich angemeldet haben.

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an: buero(at)kleverfit.ch und wir helfen Ihnen gerne weiter.